【解約できない？】クレムドアンは解約は電話・お問い合わせフォームから簡単｜電話つながらない時の対処法も解説

クレムドアンブラッククリームシャンプーは「本当に解約できる？」とお悩みの方に向けて、定期コース解約方法について解説します。

クレムドアンの解約方法は2通り。

電話が繋がらない・・と噂のあるクレムドアンですが、お問い合わせフォームでも解約手続きができるので、平日は忙しくて電話できない人も安心です。

項目	詳細
解約方法	電話 お問い合わせフォーム
電話番号	0570-000-747 平日11:00～18:00 (土日祝休み)
マイページ	マイページはこちら
お問い合わせ	お問い合わせフォームはこちら

クレムドアンはの解約は、お届け予定日の2週間前までに手続きを行う必要があります。

期日をすぎた場合は、解約が次回以降になってしまうので、早めの手続きをしておきましょう。

クレムドアンには「解約できない」「消費者センターに電話した」という声もあるので、噂の理由についても詳しく解説します。

クレムドアンが気になっているけど解約できるか不安でなかなか挑戦できないという人は、ぜひ参考にしてくださいね。

【クレムドアンブラックシャンプー解約できない？】電話繋がらないと言われる原因

クレムドアンは電話と問い合わせフォームから簡単に解約することができます。

口コミを調査してみると「解約できない」「消費者センターに相談した」という声がありました。

簡単に解約をするには、電話する時間や次のお届け日を気を付けておく必要があります。

クレムドアンは営業時間が平日の日中のみなので、電話が繋がりにくい時間帯が発生してしまいます。

さらに次のお届け予定日の2週間前を過ぎて手続きをしてしまうと次の商品を受け取ってからの解約になるので注意してくださいね。

お届け予定日はマイページからいつでも確認できます。

>マイページはこちら

「消費者センターに相談した」という噂は本当？解約できないという口コミがあるか調査

クレムドアンの解約に関する口コミを調査しました！

消費者センターとは消費に関するトラブルについて相談できるコールセンター。商品の購入や定期販売のトラブルなどの解決方法をアドバイスしてくれます。

消費者センターに相談するほど、クレムドアンの解約は難しいものではありません。

電話する時間帯・解約するタイミングに気をつければ簡単に解約できますので、安心してくださいね。

【解約方法】クレムドアンLINEで解約できる？定期便を確実に解約するには専用フォームから

クレムドアンの解約方法は電話と問い合わせフォームから解約できます。

電話からの解約方法

クレムドアンは電話で簡単に解約の手続きができます。

おすすめの時間帯

比較的電話が繋がりやすいのは13:00~17:00です。

電話が繋がりにくい時間がありますので、受付時間に注意し余裕を持って連絡するようにしましょう。

カスタマーサポート：0570-000-047(平日11:00~18:00)

土日、祝日の休業日や営業時間外は解約手続きできないので注意してくださいね。

また月・金曜日や11:00~12:00の時間帯は混み合っており、電話が繋がるまで時間がかかってしまいます。

クレムドアンは次のお届け予定日の2週間前までに解約しないと次回分が届いてからの解約になってしまうので、早めの解約申し込みをおすすめします。

お問い合わせフォーム（メール）からの解約方法

クレムドアンはお問い合わせフォームからも解約の手続きができます。

「平日の日中は仕事で電話できない」「思い立った時にすぐ解約手続きしたい」方は、お問い合わせフォームからの手続きがおすすめ。

実際にお問い合わせフォームで解約した方の口コミを調べてみると、解約完了のメールは翌日以降に届くことが多いようです。

電話での解約手続き同様、次回お届け予定日の2週間前までに手続きを済ます必要があるので余裕を持って連絡するようにしてくださいね。

【クレムドアン】マイぺージ・LINEからは解約できないので注意

クレムドアンはマイページとLINEからでは解約手続きできません。

以前はLINEアプリ上で解約の手続きができたようですが、現在は停止しているので気を付けてくださいね。

クレムドアンの解約は電話または問い合わせフォームの2通りになっています。

マイページでは解約の手続きはできませんが、定期便のお休みやお届けサイクルの変更は可能です。

【クレムドアン】は永久返金保証はない

クレムドアンには返金保証制度のサービスがありません。

「使ってみたけど合わなかった」「思っていた商品と違った」という場合でも返金してもらうことはできないので、了承したうえで購入するようにしてくださいね。

全額返金保証制度はないものの、返品や返金の対象となる場合がありますので詳しく解説していきますね。

こんな時は返品・返金（キャンセル）できる

クレムドアンは原則、返品・返金は受け付けていません。

ですが返品や返金(キャンセル)できる場合がありますので解説していきます。

注文した商品と違う商品が届いたりパッケージが破損している場合は返品の対象となります。

1度でも開封し使用してしまった場合や到着から7日以上経過してしまうと返品できなくなってしまうので注意が必要です。

返品する時に注意すること

クレムドアンは返品や返金(キャンセル)することができますが、注意してほしい点があるので紹介いたします。

返品には対応してくれるものの、原則は新しい商品との交換になります。

クレムドアンシャンプーが届いたら、早めに商品を確認し不良箇所がある場合には撮影しておくようにしましょう。

不良品の場合でも商品到着後7日以上経過してしまうと返品対応してもらえないので注意してくださいね。

【クレムドアン】休止（中止）&再開・お届け周期（サイクル）も公式マイページから手続き方法も簡単にできる？

クレムドアンの定期コースの休止やお届け周期の変更などの手続き方法について解説していきます。

解約手続きと同じように電話と問い合わせフォームだけでなく、マイページから手続き可能な場合があります。

クレムドアンのマイページでは定期便の休止や再開、お届けサイクルの変更はできません。

解約の手続きと同様に電話と問い合わせフォームで連絡する必要があるので注意して下さいね。

次回お届け予定日の2週間を過ぎてしまうと、変更が反映されるのは次々回になってしまうので気を付けてくださいね。

”解約できない”となる前に！注意点・クレムドアンの問い合わせの電話番号をチェック

クレムドアンの解約を焦らずスムーズに手続きできるよう、注意点を確認しておきましょう。

定期コースの解約は2回目以降から

クレムドアンの定期コースは初回購入後いつでも解約することができます。

「とりあえずお試しで購入したい」「継続して使うか分からない」方は1回の購入だけでもOK。

解約理由を事前に準備

クレムドアンの解約をするときは理由を尋ねられる場合があります。

事前に解約理由を用意しておくことで焦らず伝えることができるので、準備しておきましょう。

解約理由を伝える際には緊張するかもしれませんが、引き留められることや深く追求されることはないので安心してくださいね。

解約は次回発送の14日前まで

クレムドアンの定期コースの解約は次回お届け日の14日前までに済ませましょう。

14日を過ぎてしまうと発送準備が開始されてしまうので、次回の商品が届いてからの解約となってしまいます。

電話か問い合わせフォームから簡単に解約できますが、時間に余裕をもってなるべく早めに手続きするようにしてくださいね。

迷惑メールの設定も確認

解約の手続きを問い合わせフォームからした場合、解約完了のメールが届きます。

購入した際に登録したメールアドレスが間違っていたり、迷惑メール対策でドメイン指定受信を設定しているとクレムドアンからのメールが届かないので確認しておきましょう。

ドメイン指定受信の設定をしている場合は@cremede-ann.comのドメインを受信できるように設定しましょう。

【連絡先】クレムドアンのお問い合わせ（コールセンター）の電話番号

クレムドアンの電話番号はこちらです。

クレムドアンの解約電話番号：0570-000-047(平日11:00~18:00)

土日、祝日は休業日なので解約の手続きをすることができません。

電話は混み合うことが予想されるため、比較的繋がりやすい13:00~17:00の時間帯を狙ってみてくださいね。

電話での手続きが苦手な方や平日は電話する時間が取れない方は、問い合わせフォームからも解約手続きができます。

>問い合わせフォームはこちら

解約完了まで3日ほど時間ががかるので、次回お届け日まで時間に余裕のある方は問い合わせフォームからの手続きもおすすめです。

クレムドアンブラックシャンプー解約・退会方法のよくある質問

まとめ：クレムドアンは解約は電話・お問い合わせフォームから簡単！つながらない時の対処法も解説

今回はクレムドアンの解約方法について解説しました。

解約方法は2通り

クレムドアンには「解約できない」「消費者センターに相談した」という声がありましたが、解約手続きは簡単にできます。

スムーズに解約するためには時間に余裕を持って手続きをすることが大切です。

大人気のクレムドアンのシャンプーをお得に試してみたい方も気軽に購入できるのでぜひ試してみてくださいね。