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【解約できない?】KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの解約方法は4つ!返金手続きも解説

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントのパッケージ

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの解約方法&返金方法の手続きを解説します。

解約方法は、以下の4通りから選ぶことが可能です。

解約の手続きは電話だけではなく、マイページやお問い合わせフォームなど選択肢多く、手続きしやすい方法を選べるのでとっても便利。

項目詳細
解約方法マイページ
お問い合わせフォーム
電話
チャット
電話番号0120-39-0596
平日10:00~18:00
(土日祝休み)
マイページマイページはこちら
お問い合わせお問い合わせフォームはこちら
チャットチャットはこちら

公式限定5,800円定期初回2,470円

いつでも解約OK&2回目以降も31%OFF

マイページやチャットでも解約手続きが可能なので、電話が苦手な方も簡単に解約できますね。

この記事で解決できる悩み

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントは初回定期購入の方限定で、20日間の全額返金保証が利用できます。

定期コースの回数縛りも無ので、自分のペースで試すことが可能です。

本記事では、KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの解約方法解約時の注意点全額返金保証について詳しく解説していきます。

お得に試したいけど解約できるか不安…」という方は、ぜひ最後までご覧ください。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの悪い口コミ

スクロールできます

監修者

長崎弘幸(ひでよし)

長崎弘幸

2011年名古屋モード学園美容学科卒業後、名古屋市の美容院など計4店舗を経て、白髪染め専門美容室ソマリを開業。Yahoo!ニュースエキスパートや各種SNSにてヘアケアについて発信中。

監修者は商品の推薦ではなく「検証」「選び方」「白髪知識」について監修しています。

著者

白髪染め専門美容室ソマリ

美容室ソマリ

三重県津市の白髪染めを専門とした美容室。実際に来店されるのが難しい地域外の方に向けて白髪染めや白髪ケアに関する情報を発信していきます。

白髪染め専門美容室ソマリは、三重県津市の許認可を受けたヘアサロンです。すべてのコンテンツは景品表示法薬機法に依拠し、コンテンツ制作ポリシーに則り制作したものを、美容室スタッフが監修及び精査し公開しています。

目次

【KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメント】解約できないは本当?定期コースの解約方法を解説

KAMKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントのテクスチャとコーム

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの解約方法は4つあります。

  • マイページ
  • お問い合わせフォーム
  • 電話
  • チャット

これから詳しく解説しますね。

マイページからからの解約方法

マイページからの解約
  1. 「ASTER*ONE(アスター・ワン)」のマイページにログイン
  2. 「定期注文」を選択
  3. 解約したい商品の「注文内容を確認」を選択
  4. 「定期注文を停止する」を選択

KAMIKA(カミカ)の商品は「ASTER*ONE(アスター・ワン)」のサイトで管理されているので、解約手続きもこちらで行う為、ログインをする必要があります。

マイページの「定期注文」を選択すると、契約している定期コースが表示されるので、解約したい商品の「注文内容を確認」を選択します。

注文内容について表示されるので、スクロールして下まで行くと「定期注文を停止する」という表示が出てくるので、タップして進めていくと解約の手続きができます。

>マイページはこちら

お問い合わせフォームからの解約方法

お問い合わせからの解約
  1. 定期コース停止フォームにアクセス
  2. 必要な情報を入力
  3. メールが届いたら解約完了

定期コース停止フォームからも解約することもできます。

処理が完了すると、3日営業日以内にメールが届きます。

ただし、土日祝・年末年始に連絡した場合には、翌営業日から順次返信されるので、急ぎではない場合に利用するといいでしょう。

また、ログインの必要がないので、IDやパスワードを忘れてしまった方はこちらで解約できます。

お問い合わせフォームからも解約は可能ですが、「お問い合わせ項目」に解約の選択肢がないので、定期コース停止フォームより解約を行なうほうがスムーズです。

>お問い合わせフォームはこちら

電話からの解約方法

電話で解約

パソコンや携帯での解約がわからないという方や、オペレーターと直接やりたいしたい方は電話でも解約をすることが可能です。

電話での解約にはマイページやチャットの解約とは違い、平日のみの対応です。

また、混雑状況によってつながりにくいこともあるので電話をする時間帯に注意が必要でしょう。

【電話番号】0120-39-0596
【受付時間】平日10:00~18:00

時期や状況によって変動はあるものの、水曜〜金曜の15:00〜17:00の時間帯が狙い目です。

チャットからの解約方法

チャットで解約
  1. 「ASTER*ONE」のお問い合わせページにアクセス
  2. 「チャットで手続きする」を選択
  3. 「停止(解約)したい」を選択
  4. チャットの案内に従って操作を行なう

チャットからの解約は24時間対応しており、勧誘や引き止められることがないので一番オススメです。

登録したIDとパスワードが必要になるので、準備しておくといいでしょう。

【KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメント】解約できないと言われる原因

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメント公式サイトの画像
引用元:KAMIKA(カミカ)公式
  • 混雑時や土日祝日に電話で解約しようとした
  • 発送の6日以内に解約しようとした

電話の受付時間が平日のみと限られており、時間帯によっては混みあってなかなか繋がりにくい状況があるようです。

受付時間内に電話ができない場合は、マイページやチャットであれば24時間対応なのでオススメです。

定期コースの解約手続きは、次回発送予定の7日前まで。

発送した後に解約手続きを行なっても、商品が届いてからの解約になってしまいます。

解約したはずなのに商品が届いてしまったなど、解約ができないと言われる原因の一つではないでしょうか。

マイページにて発送予定日を確認することができるので、発送前に手続きを完了させるよう注意しましょう。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントは全額返金保証ある

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントのパッケージ

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントは初回定期購入の方限定で、20日間の全額返金保証が利用できます。

全額返金保証は電話で手続きできます。

  1. 全額返金保証に必要なものを用意する
  2. 返金保証書の裏面に住所や口座情報など記入する
  3. 電話にて全額返金の手続きを行なう(発送日から20日以内)
  4. 返金保証書・商品本体・納品書を元払いで返送する

全額返金保証は事前連絡が必要です。また20日以上すぎてしまうと返金してもらえなくなるので注意してくださいね。

全額返金保証に必要なもの

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントのテクスチャ
  • 返金保証書
  • 商品本体(使い切っていてもOK)
  • 納品書
  • 連絡が取れる電話番号とメールアドレス

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントが送られてきた際に、同封されている返金保証書と納品書が必要になってきますので、最初に送られてきたものは無くさないように保管しておいてください。

また使って合わなかったから返品するということなので、使い切っていたとしても使用した商品本体が必要になります。

全額返金保証を利用して返品する時の注意点

KAMKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントのパッケージ
  • 定期初回購入の商品のみ
    (使用後でもOK)
  • 商品発送日から20日以内に電話で連絡する
    (20日過ぎると返品できません)
  • 必ず元払いで返送する

返金時の振込手数料として一律440円かかります。

「20日間の全額返金保証」とありますがこの20日間というのは、KAMIKA(カミカ)から発送された日から20日間を指すので、注意してください。

もし、髪や身体に合わなかったなどがあれば、早めに返金手続きをする方がいいでしょう。

返金保証を利用する時の返送料は自己負担になります。着払いで送ると受取がされないので、必ず元払いで送るように気を付けましょう。

公式限定5,800円定期初回2,470円

いつでも解約OK&2回目以降も31%OFF

【KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメント】お休み・お届け周期・も公式マイページから手続き簡単

KAMKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントのテクスチャとコーム
  1. 「ASTER*ONE」のマイページにログイン
  2. 「定期注文」から、お休み・周期の変更をしたい商品を選択
  3. 「次回のお届け希望日」「時間指定」「定期頻度」など変更したい箇所を選択

解約の手続きと方法は同じで、マイページの「定期注文」から簡単に定期のお休みやお届け周期を変更することが可能です。

またマイページにログイン出来なかったり、何かしらの理由でご利用できない場合は、定期お届け日変更フォームにて、変更も可能です。

>定期お届け日変更フォーム

”解約できない”となる前に!商品名解約時の注意点

解約時の注意点
  • 商品発送予定日の7日前までに解約手続きをする
  • 電話での解約手続きを行なう場合、時間帯に気を付ける

発送予定日の7日前を過ぎると次々回分からの反映になってしまうので、必ず次回発送予定日の7日前までに解約手続きを済ませておきましょう。

発送予定日の確認は、マイページの「定期注文」から確認が出来ます。

電話で解約する場合は、混雑時を避けて水曜〜金曜の15:00〜17:00に掛けるように気を付けましょう。

定期コースの解約は2回目以降から

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントのテクスチャ

定期コースの初回分の商品を受け取る前に、解約をすることは出来ません。

解約を行なう場合は、2回目以降からになります。

初回購入でKAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントが自分に合わないと感じる場合は、全額返金保証も利用できるので安心です。

【KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメント】のよくある質問

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントのよくある質問

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントは頭皮に色残りはしますか?

頭皮へ色が残ることはありません。

色移りが心配な方は、地肌までしっかり濯ぐようにしてくださいね。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの返金保証が受けられない場合はある?

納品書を無くしてしまった場合は、返金保証を受けれない場合があります。

また使用済みの商品も、捨てずに返送するようにしましょう。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントのチャットではどんな手続きができますか?

お届け頻度や定期コースの休止などの手続きが可能です。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントは乾いた髪にも使えますか?

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントは、濡れた髪への使用を推奨しています。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの色選び方法は?

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントは、ローズブラウンとアッシュブラウンの2色展開です。

  • ローズブラウン
    • 紫がかったピンク
    • 明るく華やかな印象
  • アッシュブラウン
    • 赤みを抑えてくれる
    • 黒髪に馴染みやすい

お好みの色を選んでくださいね。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの放置時間は?

10〜15分です。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの使い方が知りたいです。

  1. シャンプー後タオルドライ
  2. 手袋をはめて髪に塗布
  3. 10~15分放置
  4. お湯ですすぐ
  5. ドライヤーで乾かす

ムラなく染めるためには、タオルドライで髪の内側までしっかり水滴を拭き取りましょう。

また白髪をしっかりカバーするまで、継続して使用してくださいね。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントは毎日使える?

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントは、毎日使用できます。

お好みの色合いになるまで毎日使用し、白髪がカバーされた後は週1〜2回使用しましょう。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントを解約する場合、解約金が発生しますか?

初回商品を受け取り後であれば、解約金が発生することはありません。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントは本当に染まるの?

白髪毛束に染まり具合を検証したところ、10分の放置で1回目から白髪が染まりました。

また2回・3回と回数を重ねると色味も濃く入りました。

白髪染めのように1回で染めることはできませんが、使うほど白髪をカバーすることができますよ。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントは何回目から解約できる?

初回商品受け取り後、2回目以降いつでも解約可能です。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの一番多い悪い口コミは?

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの悪い口コミは以下の通りです。

  • 価格が高い
  • 染まらない

値段が気になる方は、初回2,470円で購入できる定期コースを試してみましょう。

また染まらないという口コミが気になる方は、以下の使い方を試してみてください。

  • たっぷり塗布する
  • 起き時間を長めにする
  • 髪を保温して放置する
  • 毎日使う

白髪が気になる箇所にはたっぷり塗布し、ヘアキャップを被り保温しながら放置すると染まりがアップします。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの公式サイトを知りたいです。

公式サイトはこちらです。

>公式サイトはこちら

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントは敏感肌でも使えますか?

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントはジアミンが入っていないため、酸化染毛剤(白髪染め)でかぶれやすい方にも試しやすい商品です。

肌への刺激が気になる方は、事前にパッチテストをしてから使用しましょう。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの販売店が知りたいです。

取り扱い店舗は以下の通りです。

  • 公式サイト
  • amazon
  • 楽天市場
  • Yahoo!ショッピング

ドラッグストアなど店頭での取り扱いはなく、最もお得に購入できるのは公式サイトになっています。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントのマイページのログイン方法は?

メールアドレス・パスワードを入力すればログインができます。

パスワードを忘れた場合は、再発行することが可能です。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの解約の電話番号は?

電話番号は以下の通りです。

TEL:0120-39-0596
平日10:00〜16:00まで

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの容量は?

350gです。

ポンプ式で大容量なので、髪の長い方もたっぷり使用できます。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントは手に色が残りやすい?

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントは、染毛力が高いため、素手で使用すると手に色残りしてしまいます。

必ずビニール手袋を付けてから、使用するようにしてくださいね。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの定期コースの停止の手続きが完了したか確かめる方法がありますか?

マイページから確認できます。

まとめ|【解約できない?】KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの解約方法は4つ!返金手続きも解説

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントのまとめ

今回はKAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントの解約方法について解説しました。

解約方法は4つ

  • マイページ
  • お問い合わせフォーム
  • 電話
  • チャット

4つの方法から自分に合った解約手続き方法を選べるので「電話で解約するのは気が引ける・・」「マイページからだと手続きが難しそう・・」と不安な方にも安心ですよね。

KAMIKA(カミカ)白髪染めカラートリートメントは継続回数に縛りはないので、1回だけの購入でもすぐに解約できます。

「定期購入は解約できないかもしれないから試しにくい・・」とお悩みの方も気軽に購入できるので、ぜひ試してみてくださいね。

公式限定5,800円定期初回2,470円

いつでも解約OK&2回目以降も31%OFF

<参考にした情報>

販売会社情報

販売会社ECH株式会社
住所〒153 – 0042 東京都目黒区青葉台3-1-19 青葉台石橋ビル6階

著者情報

白髪染め専門美容室ソマリは株式会社AWAの運営する三重県津市の白髪染め専門美容室です。来店が難しいお客様が、ご自宅でも美容室での白髪染めを再現頂けるように白髪ケア情報を発信しています。ソマリスタッフ長崎弘幸)が白髪染めシャンプー・白髪染めトリートメント・白髪染めなどを正直にレビュー評価し、自宅ケアに最適な白髪染め商品を提案します。

  • 記事内容を事実に反しないよう尽力していますが、内容の正確性や安全性を担保するものではありません。
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