【解約できない？】バランローズ解約方法！kuro（黒）クリームシャンプーを電話番号から手続きする方法を解説【LINE解約可能？】
バランローズKUROクリームシャンプーの定期コース解約方法について、丁寧に解説します。
一部の口コミでは解約できないという声もあるもののバランローズは、電話1本で簡単に解約が可能です。
定期コース解約方法
- 電話から解約可能
- マイページからは解約不可
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 解約方法 | 電話解約 >電話解約の方法にジャンプ |
| 電話番号 | 06-6225-1109 平日 10：00〜17：00 （土日祝休み） |
| マイページ | マイページはこちら |
| お問い合わせ | お問い合わせはこちら（LINE） |
【公式限定】5,280円→1,680円
いつでも解約OK＆2回目以降も20％OFF
以前は公式LINEから解約ができましたが、現在は電話からのみ解約手続き可能です。
電話は受付時間内でもつながりにくい時間帯があるので、スムーズに手続きを行うためにも電話のつながりやすい時間帯も解説します。
この記事でわかること
- 解約できないのは本当？
- 電話繋がらない？
- お休み・お届け周期の変更は？
「もし解約できなかったら」とお悩みの方にむけて、スムーズに解約できる方法を詳しく解説していきますので、参考にしてみてくださいね。
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監修者
2011年名古屋モード学園美容学科卒業後、名古屋市の美容院など計4店舗を経て、白髪染め専門美容室ソマリを開業。Yahoo!ニュースエキスパートや各種SNSにてヘアケアについて発信中。
監修者は商品の推薦ではなく「検証」「選び方」「白髪知識」について監修しています。
白髪染め専門美容室ソマリは、三重県津市の許認可を受けたヘアサロンです。すべてのコンテンツは景品表示法・薬機法に依拠し、コンテンツ制作ポリシーに則り制作したものを、美容室スタッフが監修及び精査し公開しています。
目次
バランローズkuro（黒）クリームシャンプーの定期便解約方法【現在は電話解約のみ】
バランローズクロの解約方法
- 06-6225-1109に電話をかける
- 解約の旨を伝える
- 解約時に解約の理由などを聞かれる場合があるので答える
- 解約に必要な情報（氏名・住所など）を伝える
- 解約手続き完了
解約の際には強引に引き止められるようなことはありませんが、解約理由を聞かれた時のために事前にどう答えるか考えておくとスムーズです。
「肌に合わなかった」や「金額的に続けられない」など、はっきり伝えても大丈夫ですよ。
解約の電話番号
お客様専用電話番号：06-6225-1109
（受付時間：平日10:00～17:00）
電話解約の場合、受付時間の平日10:00～17:00と決まっており時間内に連絡する必要があります。
電話が混みやすい時間帯
- 週明けの月曜日（全ての時間帯）
- 仕事の昼休みや仕事が終わる時間帯
土日祝は営業していないため、週明けの月曜日はどの時間帯でも電話が繋がりにくくなっているようです。
また昼休みや仕事が終わる時間帯も混み合う事が多いので、電話を行う際にはお昼過ぎに連絡すると比較的に繋がりやすくなっています。
バランローズで以前できた公式LINE（ライン）やマイページからの解約は現在はできない
バランローズKURO（黒）クリームシャンプーは、LINEやマイページからの解約はできません。
以前は、LINEから解約ができましたが現在解約は電話での連絡のみになっています。
また、マイページや問い合わせフォームからの解約もできないので注意しましょう。
定期コースの解約は、電話での手続きが必須となるので上記の時間帯などを参考に連絡してみてください。
メールからも解約できない
バランローズKURO（黒）クリームシャンプーは、メールからも解約することはできません。
電話番号からのみの手続きとなるため、注意が必要です。
バランローズkuro（黒）クリームシャンプーは詐欺？解約できないと言われる原因
バランローズKURO（黒）クリームシャンプーが解約できなかった原因としては、次の3つが原因の可能性があります。
解約できないと言われる原因
- 次回お届け日の6日以内に連絡した
- LINEや問い合わせフォームで解約しようとした
- 受付時間外に電話した
定期コースの解約の申し込みは、次回出荷お届け希望日の7日前までに電話をしないといけません。
以前は、LINEでも解約ができたのですが今は電話でしか受け付けていないので注意しましょう。
また、受付は平日10:00～17:00で、それ以外の時間や土日祝は手続きができません。
受付時間内でも電話が繋がりにくい時間帯もあるので、解約期日に間に合うように早めに連絡しましょう。
バランローズkuro（黒）クリームシャンプーは返金・返品できる？
バランローズKURO（黒）クリームシャンプーには残念ながら全額返金保証はありません。
ですが、下記の場合は返金や返品が可能になっています。
返品が可能な場合
- 不良品、誤配送の場合
- 次回出荷予定日5日前までに返品の手続きを行っている
返品の際は、送料や手数料の負担なしで交換や返金を行ってもらえます。
また、連絡なく商品を返送した場合の受け取りも行っていません。
自己都合や、事前に連絡しなかった場合は対象外となるので注意しましょう。
バランローズkuro（黒）クリームシャンプーの定期コースのお届け周期変更はマイページから手続き可能
お休み・お届け周期変更方法
- マイページで次回出荷5日前（お届け希望日7日前）か確認する
- お客様専用ダイヤル又はLINEにてスキップを伝える
- お届け周期変更の場合はお客様専用ダイヤルに電話をする
スキップは最大1回までとなっており初回1個お届けの定期コースの場合、2回目のお届けは最大1ヵ月の延期が可能となっています。
また、スキップはマイページやLINEから簡単に変更ができるから便利！
スキップは「シャンプーが届く頻度を遅らせたい」「他のシャンプーと併用して使いたい」など、バランローズkuro（黒）クリームシャンプーの使用頻度を一時的に減らしたい方におすすめになっていますよ。
バランローズkuro（黒）クリームシャンプーを解約するときの注意点
バランローズKURO（黒）クリームシャンプーが気になって定期コースを注文をしたけど「やっぱり解約したいな‥」となってしまう可能性もあるから解約時の注意点を解説していきます。
解約は電話で簡単に行うことができますが、注意点が2つあります。
定期購入の解約は2回目以降から
バランローズKURO（黒）クリームシャンプー定期コースを申し込んだら、初回購入2回目以降はいつでも解約することができますよ。
また、購入回数の縛りもないので簡単に解約する事ができます！
定期コースだとだと通常価格よりお得な62%オフの￥1,848（税込）で購入ができ、解約方法も簡単だからチャレンジしやすくなっていますよ。
解約できない・電話繋がらない時のお問い合わせ先
バランローズKURO（黒）クリームシャンプーの解約方法は電話のみになっており、電話が繋がらず解約できない時のお問い合わせ先は残念ながらありません。
なので、必ず電話で対応する必要があります！
以下の時間帯は繋がりにくいので、できるだけ避けて連絡しましょう。
電話する際に注意する時間帯
- 週明けの月曜日
- ランチタイムなど昼休み
- 終業時間頃
この時間帯以外でも必ず繋がるわけではないので、期限に余裕を持って連絡しましょう。
解約ができたかマイアカウントから確認する
解約が完了できたか確認するために、マイアカウントをチェックしましょう。
ログイン方法
- メールアドレスを入力
- パスワードを入力
メールアドレスとパスワードを入力しログイン後、確認することが可能です。
電話で解約したけど「手続きが完了できているか確認したい」という方も、安心です。
バランローズ 黒（クロ）クリームシャンプー解約のよくある質問【valanrose kuro】
バランローズの公式LINEはある？
バランローズkuro（黒）クリームシャンプーの公式LINEはあります。
バランローズkuroクリームシャンプーの定期コースは途中で変更できますか？
バランローズkuroクリームシャンプーの定期コースは、途中で変更が可能です。定期コースの内容や配送間隔を公式サイトやカスタマーサポートに問い合わせて変更できます。
バランローズ黒クリームシャンプーにお試しサンプルはありますか？
バランローズ黒クリームシャンプーは、サンプルの取扱いはありません。
バランローズ黒クリームシャンプーで髪が赤くなるって本当？
バランローズの口コミを調べたところ「赤みを感じる」という声はありました。
しかしバランロースは、継続的に使用するとだんだん深みのあるダークブラウンに染まります。
赤みが気になる方は、お好みの色合いになるまで継続的に使用してみてくださいね。
バランローズヘアエッセンスオイルって何？
塗るだけで、うる艶ストレートなモテ髪が手に入る優秀なオイルです。
「縮毛矯正した？」と周りから驚かれるほど効果に期待ができるオイルで口コミでも話題に。
洗い流さないタイプのトリートメントで、朝でも夜でも使う事ができダメージヘアや酷い癖毛の方に特におすすめです。
バランローズ黒クリームシャンプーの問い合わせ先は？
- 問い合わせ先
- 06-6225-1109
- 受付時間
平日10:00～17:00
バランローズ黒クリームシャンプーは解約フォームから解約できる？
バランローズ黒クリームシャンプーには、解約フォームはありません。
解約するには電話連絡が必要になりますので、注意してください。
バランローズkuro（黒）クリームシャンプーを注文できない
公式サイトでは受注管理システムの総合的な判断によりキャンセルさせていただく場合があるとの記載があり、場合によっては注文できないこともあるようです。
バランローズkuroクリームシャンプーの返品・キャンセルはできますか？
バランローズkuroクリームシャンプーには返品やキャンセルに対応したサポートがあります。商品の状態や購入からの経過時間によっては対応が異なるため、公式サイトやカスタマーサポートに問い合わせて確認してください。
バランローズ黒クリームシャンプーが自動キャンセルされるのはなぜですか？
バランローズは、受注管理システムの判断により、注文が自動キャンセルされることがあるようです。
詳しい理由は開示されていませんが、該当する場合はメールで連絡が届きます。
バランローズ黒クリームシャンプーのデメリットは？
バランローズ黒クリームシャンプーには、以下のようなデメリットがあります。
- 容器が出しにくい
- お風呂場や手が汚れる
容器については、詰め替え容器に移し変えることでデメリットは解消できます。
使用前にお風呂場全体をよく濡らしてから使用することで色移りを防ぐことが可能です。
バランローズkuro（黒）クリームシャンプーの初回購入の価格は？
定期コースの申し込みをすると、初回限定で62%OFFの1本1,980円（税抜）で購入できます。
さらにWeb限定&初めての方に限り300円クーポンを適用すると、1,680円（税抜）に！
2回目以降も20%OFFでの提供で、送料も初回からずっと無料でお得になっていますよ。
バランローズkuroクリームシャンプーにはジアミンが含まれていますか？
バランローズkuroクリームシャンプーは、ジアミンフリーの白髪染めシャンプーです。敏感肌の方やアレルギーをお持ちの方にも安心してお使いいただけます。
バランローズkuro（黒）クリームシャンプーの使ってみた感想や口コミは良い？悪い？
バランローズkuro（黒）クリームシャンプーを実際に使った人の感想や口コミを調べると、これらの声が多かったです。
- 白髪がよく染まった
- 髪の毛がサラサラになって手触りが良くなった
- 白髪染め特有の嫌な匂いがなく、とてもいい香り
- お肌に優しく敏感肌でも使える
- 白髪が黒じゃなく茶色に染まった
- 茶色の水がいつまでも出る
良い口コミとしては、髪質が良くなったことや、香りについて多くの方が高く評価していました。
一般的な白髪染めの匂いや使用後の髪のギシギシ感が気になる方には、非常におすすめです。
悪い口コミとしては、使用後の色味についてやすすぎに時間がかかることについての声がありました。
バランローズkuro（黒）クリームシャンプーは、人によっては暗めではなく、明るい茶色に染まることもあるようです。
また、塗布時間が短く、色味が定着する前に流してしまうとすすぎに時間がかかる場合があります。
塗布してから長めに時間を置いて、ぬるま湯で流すのがおすすめです。
バランローズ黒クリームシャンプーは何回目から解約できる？
初回商品受け取り後、いつでも解約可能です。
バランローズ黒クリームシャンプーはどのくらいの頻度で使うべき？
好みの色合いになるまで、毎日使用しましょう。
また白髪がカバーされた後は週1日〜2日のケアで、きれいな髪色を保てます。
バランローズ黒クリームシャンプーのマイページにログインする方法は？
バランローズ黒クリームシャンプーのマイアカウントには、メールアドレスとパスワードの入力が必要です。
バランローズ黒クリームシャンプーはドンキでも買えますか？
バランローズ黒クリームシャンプーの取扱いを調べたところ、ドンキでの販売はされていませんでした。
バランローズkuro（黒）クリームシャンプーの問い合わせ先は？
お届け日の変更やスキップのお問い合わせはLINEから可能！
解約や周期の変更、お休みの手続きは電話での受付のみになっています。
バランローズ黒クリームシャンプーは公式LINEから解約できますか？
バランローズ黒クリームシャンプーは以前はLINEから解約できましたが、現在の解約方法は電話のみとなっています。
電話は受付時間内でもつながりにくい時間帯があるので、期限に余裕を持って連絡しましょう。
【まとめ】バランローズが解約できない人は電話の繋がらない時間帯にかけている可能性があります。余裕持って解約手続きを行いましょう
バランローズKURO（黒）クリームシャンプーは電話で簡単に解約できることがわかりました。
手続きも、強引に引き止められることもなくたった数分で終わりますよ。
ただし、解約時には、いくつか注意点があります。
解約時の注意点
- 電話が繋がりにくい時間帯を避ける
- 解約は電話のみ
- LINEやメールでは受け付けていない
- 定期コースの解約は2回目以降から
電話での手続きは、比較的繋がりやすい月曜日以外のお昼過ぎがおすすめです。
また初回分のキャンセルはできませんが、購入回数の縛りもないので好きなタイミングで解約できるのも安心ですね。
バランローズkuro（黒）クリームシャンプーが気になる方は、ぜひ一番お得な定期コースで試してみてくださいね。
【公式限定】5,280円→1,680円
いつでも解約OK＆2回目以降も20％OFF
＜参考にした情報＞
- 塩基性染料と酸性染料による毛髪の染色性比較
J. Jpn. Soc. Colour Mater., 86〔5〕，155–162（2013）
https://www.jstage.jst.go.jp/article/shikizai/86/5/86_155/_pdf/ - 青木隆博 西村栄美 白髪が生じるメカニズム
Vol.46 No.12 ファルマシア 1115-1119(2010)
https://www.jstage.jst.go.jp/article/faruawpsj/46/12/46_KJ00009581807/_pdf/ - 青木仁美 毛のメラニン科学と白髪化
日本香粧品学会誌 Vol. 42, No. 1, pp. 9–14(2018)
https://www.jstage.jst.go.jp/article/koshohin/42/1/42_420101/_pdf/ - 今井健二ほか 酸化染毛剤による白髪と黒髪の毛髪金属との関連について
J.Soc.Cosmet.Chem.Jpn. 報文 44(3)208 ─ 215(2010)
https://www.jstage.jst.go.jp/article/sccj/44/3/44_208/_pdf/
販売会社情報
| 販売会社 | 株式会社B.VALANCE (ビバランス) |
| 住所 | 〒550-0002 大阪市西区江戸堀2-1-1 |
| 電話番号 | 06-6225-1109（平日10:00～17:00） |
| 代表者 | 安井 由佳 |
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