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【解約できない？】KOSUIシャンプー定期便解約方法【電話番号から手続き簡単】
「定期購入がお得だけどもし解約できなかったら・・」とお悩みの方に、KOSUIシャンプーを簡単に解約できる方法を解説。
明治薬品との共同開発されたKOSUIシャンプーは電話で「解約したい」と伝えるだけで、簡単に解約できます。
定期便の解約方法
- 電話から簡単に解約可能
- マイページからは解約できない
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 解約方法 | 電話からのみ解約可能 →電話解約の方法 |
| 電話番号 | 0120-766-153 9:00～18:00（土日祝を除く） *フリーダイヤル |
| お問い合わせ | お問い合わせはこちら |
【公式限定】6,072円→定期初回1,980円
いつでも解約OK＆2回目以降も20％OFF
KOSUIシャンプーの定期便は、継続回数に縛りはありません。
初回購入後いつでも解約できるので、次回お届け予定日の10日前までに連絡しましょう。
この記事で解決できる悩み
- 解約方法は難しい？
- 解約できないのは本当？
- 返金保証はある？
定期便は休止・お届け周期の変更も電話をかけるだけなので、ややこしいWeb手続きは不要。
ただ、調査したところ「解約できない」という口コミもわずかにあったので、解約できない場合の対処法も解説します。
目次
KOSUIシャンプーの定期便解約方法【現在は電話解約のみ】
KOSUIシャンプーの定期便解約は電話から行うことができます。
電話での解約手順
- 0120-766-153に電話をかける
- 解約の旨を伝える
- 解約に必要な情報を伝える
- 解約手続き完了
指定の電話番号に連絡し、解約したい旨を伝えます。
解約するためには、営業時間内（平日9〜18時）の電話連絡が必須です。
時間帯によって電話が繋がりにくい場合があるため、次回お届け日を確認し日程に余裕を持って連絡することをおすすめします。
また、電話をかけた際、解約理由を聞かれる場合があるので理由を考えてから連絡するとよりスムーズに行えます。
解約理由の回答例
- 髪や頭皮に合わなかった
- 他の商品を使うことに決めた
はっきりと商品が必要ないことを伝えましょう。
解約の電話番号
KOSUIシャンプー公式
KOSUIシャンプーのマイページ・メールからは解約できないので注意
KOSUIシャンプーの解約は電話のみで、マイページやメールでは手続きできません。
平日の昼前に仕事をしている方だと電話をするのが難しいかもしれませんが、火曜〜木曜日の14〜16時は比較的繋がりやすい時間帯です。
仕事の合間を見て連絡してみましょう。
KOSUIシャンプーが解約できない時に見る注意点
KOSUIシャンプーの定期便には契約の縛りはないのですが、解約できないとの声もありました。
解約できない原因は以下が考えられます。
解約できない理由
- 解約期限を過ぎている
- 電話が繋がらなかった
KOSUIシャンプーの解約期限は、次回お届け予定日の10日前まで。
お昼や月曜日の午前中、金曜日の夕方などの時間帯は電話が混み合う傾向にあります。
電話が繫りやすい時間帯
- 火曜〜木曜日
- 14〜16時
電話が繋がらない時は、比較的電話が繋がりやすい時間帯に再度連絡してみましょう。
KOSUIシャンプー公式
【返金保証はある？】ヘアボーテKOSUIシャンプーを返品できる場合
KOSUIシャンプーには、返金保証はありません。
ただし、不良品や誤送などの場合に返品可能です。
KOSUIシャンプーの返金保証
返金保証はない
KOSUIシャンプーには、返金保証はありません。
しかし、契約回数の縛りがないので、実際に使ってみて合わないと感じた場合は初回のみでの解約も可能です。
初回は62%OFF・送料無料の1,980円（税込）で、1ヶ月分を気軽にお試しできる価格設定となっています。
まずは試してみて、今後の継続を検討してみるのもおすすめです。
【公式限定】6,072円→定期初回1,980円
いつでも解約OK＆2回目以降も20％OFF
返品は未開封の商品・誤送の場合のみ
KOSUIシャンプーは、業者都合による不良品や商品違い、誤送などの場合に返品可能です。
返品の対象となる場合
- 不良品
- 商品違い
- 汚損
- 破損
- 誤送
商品自体に問題があって返品したい場合は特に条件はなく、着払いでの返送となります。
一方で注文ミスなど、お客様都合による場合でも条件によっては返品が可能です。
お客様都合でも返品できる場合
- 未開封
- 商品到着後8日以内に連絡済み
未開封かつ商品到着後8日以内にカスタマーサポートに連絡をすれば返品可能です。
ただし、返送料や返金手数料は自己負担になってしまうので、ご注意ください。
【解約以外の手続き】KOSUIシャンプーのお休み・お届け周期の変更も電話をかけるだけ
解約以外の手続き
- 電話をかける
- 休会・お届け周期変更などを伝える
KOSUIシャンプーのお休み・お届け周期の変更も、電話をかけるだけで行えます。
次回お届け予定日の10日前までにカスタマーサービスに電話をして、お休みやお届け周期の変更の希望を伝えれば手続き完了です。
自宅でのストック状況に合わせて、次回配送予定日やお届け周期を調整できるので安心です。
KOSUIシャンプー公式
【Q&A】ヘアボーテKOSUIシャンプーの解約に関するよくある質問
明治薬品・フューチャーラボの白髪染めシャンプー「KOSUIシャンプー」の悪い口コミは？染まらないって本当？白髪に対する効果は？
悪い口コミには「染まらない」「カラーが少ない」などのコメントが見られました。
KOSUIシャンプーは他の白髪染めシャンプー同様、洗う度に色付くよう設計されている商品です。
白髪が気になる方、染まらないと感じている方は、まずは毎日使用してみましょう。
ダークブラウンとブラックのみなので、カラーが少ないのは事実です。
しかし、自然な色合いに仕上がるシャンプーをお探しの方にはぴったりな商品でもあります。
ぜひ気になる方は、一度お試しください。
KOSUIシャンプーは毎日使える？
KOSUIシャンプーは、毎日使用しても問題ありません。
洗う度に色付いていく商品なので、満足なカラーに仕上がるまで毎日使用するのがおすすめです。
KOSUIシャンプー公式サイトの特典は？
KOSUIシャンプーの公式サイトで定期便を申し込むと、以下の特典があります。
- 初回62%OFFの1,980円
- 2回目以降は20%OFF（3本12,672円）
- ずっと送料無料
初回は62%OFFの1,980円でかなりお手頃に購入できるうえ、契約回数の縛りはありません。
満足できなかった場合は1回のみで解約も可能です。
継続したい場合は20%OFF・送料無料と通常よりもお得に継続できます。
気になる方は、ぜひ公式サイトをご覧ください。
>KOSUIシャンプー公式
KOSUIシャンプーは素手で使える？
KOSUIシャンプーは素手で使うことができます。
素手で使用する時は手を濡らしてから使いましょう。
ただし、怪我やネイルへの付着が気になる方は、カラーなどで使用する手袋を着用しましょう。
KOSUIシャンプー使い方は？
- ぬるま湯で洗い髪全体に塗る
- 頭皮マッサージをしながら洗う
- 10程度放置し、洗い流す
- ドライヤーで髪を乾かす
まずは髪と頭皮をぬるま湯でよく洗ってから、KOSUIシャンプーを適量手に取ります。
次に、髪全体にしっかり馴染ませ、頭皮をマッサージするように洗ってください。
初めのうちは10〜15分程度、色がしっかり入った後は色落ちを防ぐため3〜5分程放置しましょう。
最後にぬるま湯で十分に洗い流し、タオルドライしてドライヤーで乾かせば完了です。
KOSUIシャンプー色が落ちるのが早い？
KOSUIシャンプーは、使う度に自然な色合いに仕上がっていく商品です。
そのため、初めのうちはカラーが馴染まず早めに落ちてしま可能性があります。
使用開始時は、放置時間を10〜15分と長めにとってください。
色がしっかりと入った後は、3〜5分の放置時間で続けると色落ちしにくいです。
KOSUIシャンプーは男性でも使える？
KOSUIシャンプーは男女問わず使用できます。
髪や頭皮に優しい処方になっているので、白髪染めによる刺激が心配な方にもおすすめです。
KOSUIシャンプーはトリートメントやコンディショナーは必要？
ダメージケアやパサつきケアに良いアイテムなので、別でトリートメントを使用する必要はありません。
シャンプーやカラーケアの他にトリートメント、コンディショナーなどの役割も果たします。
KOSUIシャンプーのマイページは？
KOSUIシャンプーにはマイページがありません。
解約や休止、変更などをご希望の方は電話で手続きを行う必要があります。
電話番号：0120-766-153
KOSUIシャンプー市販・販売店は？楽天やamazonでの取り扱いは？
KOSUIシャンプーは、公式サイトや楽天、Amazonで取り扱いがあります。
ただし、ドン・キホーテやロフト、ドラッグストアなどでは市販されていません。
気になる方は、お得に購入できる公式サイトをぜひご覧ください。
>KOSUIシャンプー公式
ヘアボーテのKOSUIシャンプーの成分が気になる！アレルギーの危険性は？
KOSUIシャンプーには、以下の成分が含まれています。
- タマゴ由来HGP®
- 7つのオーガニックオイル
タマゴ由来HGP®は頭皮を保護する成分です。
残念ながらたまごアレルギーの方は使用できません。
パラベン・シリコン・ジアミン・鉱物油など頭皮を刺激する成分が含まれていない点は安心です。
>KOSUIシャンプーの成分解析
【まとめ】KOSUIシャンプーの解約方法をおさらい
解約方法のおさらい
- 解約方法
- 電話から可能
- 解約期限
- 次回お届け予定日の10日前まで
- 解約できるタイミング
- 初回購入後
解約には期限があるので、次回お届け予定日の10日前までに指定の問い合わせ先に連絡をしてください。
また解約は初回購入後いつでも可能です。
KOSUIシャンプーは初回は62%OFFの1,980円でかなりお手頃に購入できるうえ、契約回数の縛りはありません。
気になる方は、ぜひ公式サイトをチェックしてみてくださいね。
【公式限定】6,072円→定期初回1,980円
いつでも解約OK＆2回目以降も20％OFF
販売会社情報
| 社名 | 株式会社フューチャーラボ |
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂8-5-32田中駒ビル4F |
| 代表者 | 代表取締役 益田 和二行 |
