解約できない？フエッタリッチシャンプー定期便コースの解約・退会方法解説
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フエッタリッチシャンプーは、髪の毛と頭皮を優しく洗いながら保水してくれるジェルタイプシャンプー。
悩みやトラブルに合わせて、足りないものは与えて、いらないものは取り除いてくれる処方だから、ダメージを補修しながら臭いやかゆみの原因となる詰まりや悪玉菌をしっかり洗浄してくれます。
口コミ評価も高いし初回限定でお得に購入できるから、フエッタリッチシャンプーを試してみたい方も多いはず。
だけど、定期コースで購入するのはスムーズに解約できるのか不安になってしまうから、購入するのに勇気が必要になってきますよね。
「解約に手間がかかるのは嫌」「解約の電話が苦手」と不安になってしまう気持ち、分かります。
ちゃちゃでも、大丈夫。フエッタリッチシャンプーは電話で簡単に解約することができるんです。
ちゃちゃ引きとめられることもないし、過剰な押し売りをされることもありません。
今回は、フエッタリッチシャンプーを試してみたいけれど定期コースでの購入が不安な方や購入してみたけれど解約方法が分からない方に向けて、解約についての情報や返金保証制度について詳しく紹介いたします！
監修者
2011年名古屋モード学園美容学科卒業後、名古屋市の美容院など計4店舗を経て、白髪染め専門美容室ソマリ・美容室ヘアケアトークを開業。Yahoo!ニュースエキスパートや各種SNSにてヘアケアについて発信中。
監修者は商品の推薦ではなく「検証」「選び方」「白髪知識」について監修しています。
著者
アロマテラピー検定1級取得者、白髪染め専門美容室などのヘアケア知識を有する株式会社AWAメンバーが執筆。口コミで高評価のヘアケア商品を試して評価しています。
- 認証：保健所確認証（三重県美容所届け出施設）
ヘアケアトークは、三重県津市の許認可を受けたヘアサロンです。株式会社AWAがコンテンツ制作ポリシーに則り制作したコンテンツをスタッフが監修及び精査し公開しています。
フエッタリッチシャンプーが解約できないパターン
フエッタリッチシャンプーは定期コースが1番お得に購入できるものの、2回目以降は値段が高くなるから使い続けられるのか、そもそも髪の毛と頭皮に合うのか心配になってしまいますよね。
ちゃちゃ「お得に買える定期コースで試してみたいな」と思っていても、フエッタリッチシャンプーには「解約できない」という声もあるからさらに不安に感じてしまう方も多いのではないでしょうか
確かに一部では「解約できない」といった声もあるけど、フエッタリッチシャンプーは簡単に解約することができます。
だけど、解約できないと感じてしまう理由がありました。
- 混雑している時間に電話をかけていた
- 手続きしなければいけない日にちを過ぎていた
解約したいと思った時に不安にならないように、上記にあげた「解約できない！」と感じてしまいやすい理由について説明していきますね。
解約できない原因①電話をかける時間帯
フエッタリッチシャンプーの解約するための電話を受付してくれる営業時間は、平日の10:00～17:00です。
土日は営業していないため電話が繋がらず、休み明けの午前中は混み合っていて繋がりにくいから、解約できないと感じてしまう原因になっているのかも。
営業時間内でも「月曜日と火曜日の10:00～14:00は特に混み合っていて繋がりにくい」といった声があるので、水曜日から金曜日の15時以降に電話するのがおすすめです。
解約できない原因②手続きをする日にちの間違い
定期コースの解約は、次回お届け予定日の10日前までに手続きを済ませる必要があります。
ちゃちゃ発送予定日は、フエッタリッチのマイページから確認することができます。
次回お届け予定日を過ぎて発送してからだと、解約や注文の変更ができないので注意が必要です。
定期購入の制限はなく、次の発送10日前までならいつでも解約することができますので、「解約したいな」「1度だけ試してみたかった」と言う方は早めに解約手続きを済ましておくと安心ですね。
フエッタリッチシャンプーの電話での解約方法
ちゃちゃフエッタリッチシャンプーを解約する方法は電話のみ。
フエッタリッチシャンプーを解約する方法は電話のみ。
平日の10:00～17:00の間に電話する必要があります。
土日や祝日は受付時間外のため、休み明けの月曜日や火曜日は繋がりにくくなっているようです。
比較的繋がりやすいのは、水曜日から金曜日の14:00～16:00なのでスムーズに解約したい方におすすめ。
電話で解約手続きをするときに、引きとめられるようなことはないようですが、不安な場合はあらかじめ解約理由を用意しておくと安心です。
解約理由はこんな感じでOK
- 頭皮と髪の毛に合わなかった
- 効果を感じられなかった
- 価格が高いと感じた
- 解約したい理由は様々あるとは思いますが、電話で引きとめられないか心配と言う方は、上記で挙げた解約理由も参考にしてみてくださいね。
フエッタリッチシャンプーの解約が必要ない場合
ちゃちゃフエッタリッチシャンプーを購入したら、必ず解約手続きをしなければならないというわけではありません。
返金保証制度を使用する場合や単品購入だと解約しなくても良いので、これから詳しく解説していきますね。
返金保証の期間内
フエッタリッチシャンプーは、定期コースの初回分に限り返金保証が付いています。
使ってみて頭皮や髪の毛に合わなかった場合や気に入らなかった時には、商品を返送すれば代金を返金してくれるサービスです。
「定期コースで購入するのはちょっと不安」という方でも少し安心して試すことができるし、返金保証制度があるのはフエッタリッチシャンプーの品質に自信があるからと思うと更に安心できますよね。
ちゃちゃだけど、返金保証制度を使う場合は解約手続きとは異なりますので、後ほど詳しく解説いたします。
買い切りでの単品購入の場合
単品購入することもできるフエッタリッチシャンプー。
ちゃちゃ定期コースだと解約する手間がかかってしまうし、使い続けられるか不安と言う方には買い切りの方が安心ですよね。
だけど、単品購入の場合は解約手続きをしなくていいメリットはあるけど、定期コースで購入するより価格が高くなってしまいます。
定期コースの初回購入では48％OFFの1,980円（税込）で購入できるけど、単品購入だと通常価格である3,850円（税込）。
だから、どうしても解約手続きしたくない方以外は、返金保証もある定期コースで購入するのがおすすめです。
フエッタリッチシャンプーの返金保証を使って解約する方法
フエッタリッチシャンプーを購入してみたものの、気に入らなかったり髪の毛や頭皮に合わなかった場合に利用できる返金保証制度について詳しく解説していきますね。
まず、返金保証制度の対象になるのは初めて購入した方の初回分のみ。
さらに、配送日から10日以内に返品の申請を行う必要がありますので、使ってみて合わなかった場合はなるべく早く連絡するのを忘れないようにしましょう。
返金保証制度の対応も解約の場合と同じように、電話のみの受付となります。
ちゃちゃコールセンターに電話すると返品方法や必要なものを案内してくれますが、後で困らないために必要なものも紹介しますね。
- 返品するシャンプー
- 送られてきた際に使われていた化粧箱
- 納品書
- 後払い請求書(後払い決済を利用した方)
届いたときに捨ててしまいがちな化粧箱や納品書が必要になりますので、実際に使ってみないと合うか分からない方は捨ててしまわないように注意しましょう。
そして、返金保証の対象となるのは商品代のみなので、返送にかかる送料は自己負担になります。
返金保証を使う際の注意点
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 利用期日 | 発送後10日以内 |
| 返却期日 | 返品申請後7日間以内 |
| 返金額 | 初回商品代金 |
| 送料負担 | 購入者負担 |
| 申請方法 | 電話申請のみ |
| 事前連絡 | 必要 |
| 容器返却 | 必要 |
返金保証を利用できるのは購入した商品代のみ、返送にかかる送料は自己負担になります。
さらに、返金手数料として500円がかかります。
ちゃちゃそして、返金保証期間が10日間と短いため、使ってみて10日以上経ってしまった場合は返金対象外になってしまうから、気に入らなかったときは早めに手続きすることをおすすめします。
フエッタリッチシャンプーを初めて購入した人だけが利用できるサービスなので、2回目以降の購入では返金保証制度の対象外となってしまいますので注意してくださいね。
フエッタリッチシャンプーのスキップ（お休み）方法！退会・解約以外にこんな方法もあるよ
フエッタリッチシャンプーの商品自体は気に入っているし、効果を実感しているけど、定期コースだと使いきれずに在庫を抱えてしまう方もいらっしゃると思います。
ちゃちゃ退会や解約したいわけではない場合や今必要なくても今後使いたい方には、スキップ方法がおすすめ。
初回は1本だけ届けど、そのあとは60日ごとに2本ずつ送られてくるフエッタリッチシャンプーだけど、スキップすれば90日間までお休みすることができます。
手順を下記で説明しますので、参考にしてみてくださいね。
スキップ方法
ちゃちゃフエッタリッチシャンプーをスキップ(お休み)する方法は3パターンあります。
- 電話する方法
- お問い合わせフォームに連絡
次回の商品お届け予定日の10日前までに手続きすることで90日間までお休みすることができます。
解約手続きと異なり、メールでの問い合わせが可能になっているので電話手続きの方法ともに解説していきます。
電話の場合
ちゃちゃ電話にて希望のお届けサイクルやお休みしたい日数を伝えます。
解約手続きと同様、平日の10:00~17:00の受付時間になっており、繋がりにくい時間帯がありますので注意してください。
お問い合わせフォームの場合
お問い合わせフォームからだと、時間を気にすることなく好きな時に手続きすることができます。
公式サイトのＣＵＳＴＯＭＥＲのメニューから「お問い合わせ」を選択。
発送状況の確認や購入についての質問などもこちらからできます。
名前や連絡先の必要事項を入力したら、お問い合わせ種別から、「配送日時・定期サイクルの変更」を選択します。
次の欄に、お問い合わせ内容を入力できるので、お休みしたい日数を伝えてください。
電話かお問い合わせフォームでスキップできるので、ご自分に合う方法を選んでくださいね。
フエッタリッチシャンプー定期便コースの解約方法に関するよくある質問
フエッタリッチの電話番号が知りたいです。
フエッタリッチ公式オンラインストアの電話番号はこちら。
電話番号：0120-206-025
（平日 10:00〜17:00）
フ エッタ リッチシャンプーをお試しする方法は？
フエッタリッチシャンプーをお試しするなら、公式サイトの定期購入が初回67％OFFとお得です。
また、一回だけのお試し購入も可能！
ただし、次回の発送準備中だと解約が先延ばしになる可能性もあります。
そのため、もし解約したい場合には早めに連絡を行うようにしましょう。
フエッタリッチシャンプーの公式サイトは？
フエッタリッチシャンプーの公式サイトはこちらです。
フエッタリッチの成分解析が知りたい！
フエッタリッチシャンプーは、珍しい保水ジェルシャンプーです。
アミノ酸系の低刺激な洗浄成分に加え、泡立ちをよくする強い洗浄成分も配合。
そのため、頭皮や髪の汚れを落としつつ、しっとり洗いあがります。
また、シリコン・バラベン・鉱物油・合成着色料・サルフェート・動物由来成分・紫外線吸収剤をも不使用。
肌にも髪にも優しい成分配合になっていますよ。
フエッタリッチ口コミは？
フエッタリッチシャンプーの口コミはこちら。
- 泡立ちがいい
- 髪にツヤが出た
- 香りが長続きしない
- ジェルが扱いにくい
良い口コミでは「髪にツヤが出た」「ふんわり仕上がった」という声や、髪ダメージが気になる人も満足という声が多数。
一方、ジェルタイプのシャンプーを始めて使う人にとっては、扱いにくいと感じることもあるようです。
フエッタリッチの口コミと実際に使った感想を別の記事で紹介しています。
気になる方は、ぜひチェックしてみてください。
フエッタリッチマイページのログイン方法は？
フエッタリッチマイページにログインするには、定期コースに申し込んだ時に登録しているメールアドレスとパスワードを入力する必要があります。
フエッタリッチシャンプーは楽天で購入できる？
フエッタリッチシャンプーは楽天でも購入できます。
2023年8月現在、楽天での販売価格は定期購入で3,658円となっていました。
フエッタリッチ公式サイトは？
フエッタリッチの公式ブランドサイトはこちらです。
まとめ｜フエッタリッチシャンプー解約方法解説！
ちゃちゃ大人気シャンプーである、フエッタリッチシャンプーの解約方法について解説いたしました。
解約手続きは、電話のみとなっているため繋がりやすい時間帯を狙うのがおすすめ。
休み明けや午前中は混み合いやすいため、水曜日～金曜日の午後が比較的繋がりやすいと思うので試してみてくださいね。
髪の毛だけでなく頭皮にも嬉しい効果をもたらせてくれる、フエッタリッチシャンプーをこの記事を参考にして少しでも安心して試していただければ幸いです。
販売会社情報
| 会社名 | Beautick株式会社 |
| 住所 | 東京都練馬区早宮1-14-7 |
| 電話番号 | 0120-206-025 |
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