【解約できない？】定期購入の解約方法解説！SpaniQ（スパニーク）ナノバブルシャンプーは電話がつながらない？
＊一部プロモーション含みます
SpaniQ（スパニーク）のナノバブルシャンプーを購入してみたいけど、定期購入するのは少し不安。
だけど単品で購入すると料金が割高になってしまうし、購入できるサイトも少ないからどこで購入するか迷いますよね。
ちゃちゃSpaniQ（スパニーク）ナノバブルシャンプーをお得に購入できるサイトは、公式サイトです！
「一度、契約したら解約できなさそう」「解約しようとすると電話が繋がらなくなりそう」など不安に感じることが多い定期購入。
ですが、スパニークシャンプーは簡単に解約することが可能！
この記事ではスパニークシャンプーの解約方法や解約ができない理由などを詳しく解説していきます。
解約を検討されている方はぜひ参考にされてみてくださいね。
監修者
2011年名古屋モード学園美容学科卒業後、名古屋市の美容院など計4店舗を経て、白髪染め専門美容室ソマリ・美容室ヘアケアトークを開業。Yahoo!ニュースエキスパートや各種SNSにてヘアケアについて発信中。
監修者は商品の推薦ではなく「検証」「選び方」「白髪知識」について監修しています。
著者
アロマテラピー検定1級取得者、白髪染め専門美容室などのヘアケア知識を有する株式会社AWAメンバーが執筆。口コミで高評価のヘアケア商品を試して評価しています。
- 認証：保健所確認証（三重県美容所届け出施設）
ヘアケアトークは、三重県津市の許認可を受けたヘアサロンです。株式会社AWAがコンテンツ制作ポリシーに則り制作したコンテンツをスタッフが監修及び精査し公開しています。
スパーニークシャンプーが解約できないパターン
「定期購入の契約は簡単だけど、解約は大変だった。」という経験はありませんか？
商品によっては解約する手続きが大変だったり、解約の電話が繋がりづらいことがあるようです。
スパニークシャンプーは定期購入のみで単品購入が出来ない商品。
なので、一部では定期契約を結ぶのが不安という声も。
ちゃちゃ調べてみてスパニークシャンプーはちゃんと解約することが出来ます！
ただ解約する際の手順を間違えたり、解約する際の注意事項を確認しておかないと解約に時間がかかってしまう場合もあるみたい。
下記では「解約が出来ない」「解約が完了するまでに時間がかかってしまった」など、解約する際に起きるトラブルの原因について解説していきます。
ちゃちゃ解約が出来ない原因は下記の2つ。
解約が出来なかった原因の2つを下記で詳しく解説していきます。
スパニークシャンプーを解約出来なくて、悩んでいる方はぜひ参考にされてみてくださいね。
解約できない原因①電話をかける時間帯
ススパニークシャンプーが解約できない原因の1つで多いパターンは、電話が繋がらない時間に電話していること。
返品や返金保証なども電話対応になるので、時間帯によっては繋がりにくいことも多いようです。
ちゃちゃ電話での解約の場合、平日10時〜17時まで。
休日明けの月曜や電話の受け付け開始時間の10時頃は、電話が混み合っている可能性があるので注意しましょう。
スムーズに解約をしたい場合は混み合う時間帯を避けて、電話をしてみてくださいね。
解約できない原因②手続きをする日にちの間違い
定期コースは必ず何日か前に、解約手続きをしないといけないという決まりがあることが多いです。
スパニークシャンプーを解約する場合、次回お届け予定日の7日前までに連絡する決まりになっています。
7日前より解約の連絡が遅くなってしまった場合、お店側が発送準備に取り掛かっていたり商品が発送されている事も。
ちゃちゃ手続きする日にちを間違えると解約が遅れてしまうこともあるので注意しましょう。
スパニークシャンプーの電話での解約方法
| 受付時間 | 営業日 |
| 10:00~17:00 | 平日(土日祝除く) |
電話で解約する際は平日の10:00〜17:00の間に、解約したいという主旨の電話をする必要があります。
土日や祝日は受付時間外となっているので、時間帯によっては電話が混み合い繋がらない事もあるので注意しましょう。
スパニークシャンプーの解約は電話のみになっています。
ちゃちゃ繋がらない際は、時間を置いて再度かけ直してみよう！
スパニークシャンプーの解約が必要ない場合
スパニークシャンプーは解約以外にも返金してもらうという方法もあります。
商品が気に入らなかった場合も返品が可能となっており、購入された方にとても優しい制度だといえますね。
ちゃちゃ下記では、返金保証制度の使い方を詳しく解説していきます！
返金保証期間内
ちゃちゃスパニークシャンプーには初めて購入された方限定で、返金してもらうことが出来ます！
使ってみて気に入らなかった場合も返金保証制度は対応しているので、初めて購入される方でも安心ができる嬉しいサポート体制。
返金保証制度があることで、初めて利用する方もチャレンジしやすいシャンプーです。
ただ返金保証制度を利用するにはいくつかの注意点があるので詳しく解説していきますね。
ちゃちゃ返金保証制度も電話での対応です！
買い切りでの単品購入の場合
スパニークシャンプーは残念ながら単品購入ができません。
「どうしても試してみたい！」「お試しで使ってみたい！」という方は、メルカリやラクマで購入して使用する方法もありますが、商品の中身が酸化して古くなってしまっていて効果をあまり感じられないことも。
なので、お試しで購入される場合も一度定期購入するのが安心。
ちゃちゃお試しで定期購入して頭皮に合わなかったり気に入らなかった場合は、返金保証制度が利用できるから気軽に試せます！
スパニークシャンプーの返金保証を使って解約する方法
返金保証を利用する時は商品到着後20日以内に行いましょう！
返金ができる期間に限りがあるため、返金を希望される方は早めの準備が必要です。
ちゃちゃ商品が届いたら早めに商品を試してみよう！
- スパニークシャンプー本体
- 返送用段ボール
- 届いた際に同封されていた納品書
ちゃちゃ納品書は捨ててしまいがちだけど、無くさないように保存しておきましょう。
万が一納品書を捨ててしまって手元にない場合は、納品書が必ず必要になるか問い合わせてみましょう！
返金保証制度を利用する時は、必ず商品を返送する必要があります。
使い切ってしまった場合は容器だけの返送でも大丈夫！
返金保証は電話での受け付けになっているので、繋がりづらい時間帯を避けながら電話をしましょう。
返金保証を使う際の注意点
| 項目 | 内容 |
| 容器 | 必要 |
| 購入書類の同封 | 必要 |
| 事前連絡 | 必要 |
| 利用期日 | 商品到着後20日以内 |
| 送料・手数料の負担 | 購入者負担 |
| 返金額 | 初回商品代金 |
| 申請方法 | 電話 |
送料は自己負担になるので、間違って着払いで発送しないように注意しましょう。
ちゃちゃ事前連絡も忘れずに！
スパニークシャンプーのスキップ（お休み）方法！退会・解約以外にこんな方法もあるよ
「定期購入したけど今は使う必要がないからお休みしたい」「解約まではしなくていいかも」という方はスキップ（お休み）という方法もオススメ！
ちゃちゃスキップは電話とマイページから簡単に手続きできます！
スパニークシャンプーのスキップの手続きは、電話もマイページも次回発送予定日の7日前まで。
| 受付時間 | 営業日 |
| 10:00~17:00 | 平日(土日祝除く) |
電話の場合、解約の時と同様で繋がりにくいことも。
ちゃちゃ「受付時間に間に合わない」「電話が繋がらない」場合は、マイページからの手続きがオススメ！
マイページからなら24時間手続きができるので、電話が繋がらなかった場合でも安心ですね。
ちゃちゃマイページからだと、好きな時間に手続きすることができますよ！
スパニークシャンプーについてよくある質問
スパニークシャンプーの口コミ知りたい！悪い口コミはない？
悪い口コミには「髪のきしみが気になる」といった声も。
全員の人が満足できるシャンプーなんでそもそも存在しないので、悪い口コミが出てしまうのは仕方ないですよね。
ただ良い口コミには「頭皮のベタつきが解消して、ヘッドスパをしたように頭皮がスッキリ！」という意見も楽さん！
それに公式サイトなら初回1,980円で購入でき20日間の返金保証もあるので「自分に合うか不安」という人も気軽に試せます。
スパニークシャンプーの口コミについては下記の記事で解説しているので、気になる方はぜひ参考にされてみてくださいね。
まとめ｜【解約できない？】定期購入の解約方法解説！SpaniQ（スパニーク）ナノバブルシャンプーは電話がつながらない？｜【SpaniQ(スパニーク）シャンプー】
ちゃちゃスパニークシャンプーの解約方法は電話のみとなっていました！
時間帯によっては繋がりにくいこともあり混み合う時間帯を避けて電話すると、スムーズに解約できます。
スパニークシャンプーにはお試しで定期購入を契約される場合でも、返品保証制度があるので「自分に髪に合うかな…」という人も安心。
「解約できなかったらどうしよう…」というあなたのお悩みの解決になれば幸いです。
販売会社情報
販売会社情報
| 会社名 | 株式会社YOUTORIO（ユトリオ） |
| 住所 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-32-6 グリーンスクエア新宿6階 |
| 代表取締役社長 | 左子 義則 |
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